Руководства по настройке и интеграции EspoCRM
Практические статьи по промышленной эксплуатации EspoCRM, безопасному администрированию, настройке прав доступа и миграции данных.
Что такое EspoCRM: Честный обзор системы
Почему это лучшая open-source альтернатива коммерческим CRM. Разбор возможностей, преимуществ и ограничений бесплатной базовой версии.
Архитектура и установка EspoCRM в Docker
Эталонная установка CRM на VPS: изоляция в контейнерах, настройка СУБД MariaDB, права доступа к файлам и конфигурация Nginx с SSL.
Автоматическое резервное копирование EspoCRM
Как защитить базу данных от сбоев и ошибок менеджеров. Настройка скриптов Cron для создания регулярных локальных дампов базы и файлов.
Настройка ролей и прав доступа (Безопасность)
Разграничение доступа для разных отделов. Настраиваем роль «Менеджер» (видит только свои сделки) и роль «Руководитель продаж».
Миграция из Битрикс24 и amoCRM без потерь
Пошаговая инструкция: как выгрузить контакты и сделки в CSV, создать кастомные поля в EspoCRM и провести нормализацию данных при импорте.
Проектирование архитектуры CRM: сущности и связи
Почему нельзя сваливать всё в одну карточку «Сделки». Разбор правильной логики One-to-Many и Many-to-Many для масштабирования бизнеса.
Нужна помощь с внедрением CRM?
Выполним установку, миграцию или аудит вашей инфраструктуры EspoCRM по фиксированной стоимости. Без скрытых платежей.
Рассчитать стоимость внедрения